Обработка персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор — ТОО «AIDIA TECH», БИН 201040000717, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жангельдина, 104. Вопросы по обработке данных: admin@aidia.kz.

Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами ввели в форму:

• имя — чтобы знать, как к вам обращаться;
• адрес электронной почты — чтобы ответить;
• название компании и телефон — необязательные поля, если вы хотите, чтобы мы связались иначе;
• тема обращения и текст сообщения.

Вместе с обращением сохраняются технические сведения запроса: IP-адрес и строка браузера. Они нужны, чтобы отсекать автоматические рассылки и ограничивать частоту отправки с одного адреса.

Сайт не использует аналитику, рекламные и любые сторонние скрипты. В браузере сохраняется одно значение — выбранный вами язык интерфейса; оно остаётся на вашем устройстве и нам не передаётся.

Зачем

Единственная цель — ответить на ваше обращение и, если вы этого хотите, обсудить сотрудничество. Данные из формы не используются для рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

На каком основании

На вашем согласии: отметка в форме перед отправкой. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на admin@aidia.kz — переписку в этом случае мы прекращаем и данные удаляем.

Где хранятся

Обращение приходит письмом на корпоративный адрес admin@aidia.kz и хранится в корпоративной почте. Сайт не ведёт собственной базы обращений: отправленное сообщение нигде на сервере не сохраняется, кроме случая, когда письмо не удалось доставить — тогда оно временно остаётся в журналах сервера, чтобы обращение не пропало, и удаляется вместе с ротацией журналов.

Сколько хранятся

Переписка по обращению — пока она нужна для работы по нему, но не дольше одного года с последнего письма, если из отношений с вами не следует иное. Технические журналы сервера — не дольше нескольких дней, до штатной ротации.

Кому передаются

Данные обрабатываются на территории Республики Казахстан. В обработке участвуют только поставщик хостинга и поставщик корпоративной почты — в объёме, необходимом для доставки и хранения письма. Государственным органам данные передаются лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.

Ваши права

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие. Достаточно написать на admin@aidia.kz с того адреса, который вы указывали в форме. Мы отвечаем в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

Изменения

Если документ изменится, здесь обновится дата вверху страницы. Существенные изменения не применяются задним числом к уже полученным обращениям.